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📜 마루 행동강령

마루는 다름을 예의로 나누는 성숙한 공론장입니다. 아래 5원칙은 이 광장의 헌법이며, 사용자·큐레이터·운영자·admin 모두에게 동등하게 적용됩니다. 운영자도 예외가 아닙니다.

5원칙 (NON-NEGOTIABLE)

  1. 1. 서로 예의를 지킨다
  2. 2. 서로 다름을 인정한다
  3. 3. 건강하고 성숙한 개개인이 되도록 돕는다
  4. 4. 익명성이 면죄부가 되지 않는다
  5. 5. 성숙한 신생 디지털 문화를 선도한다

운영 결정·기능·정책이 5원칙과 충돌하면 트래픽·성장·매출보다 5원칙을 우선합니다.

우리의 약속

  • 익명성 보장 — 본인인증 없음, 닉네임 자유. 단 익명이 면죄부는 아닙니다(#4).
  • 박제 영구성 — 발행된 의견은 영구 보존. 운영자도 수정·요약·재해석하지 않습니다.
  • AI는 보조 — 모든 정지·차단은 운영자 2인 합의. AI 자체 차단은 없습니다.
  • 이의제기 1회 보장 — 모든 모더레이션 결정에 이의를 제기할 수 있습니다.

위반 시 — 5단계 점진적 회복

처벌이 아니라 돌아올 수 있게 설계했습니다. 각 단계는 본인에게 안내됩니다.

  1. 1단계 댓글 숨김 + 재작성 안내
  2. 2단계 24시간 발언 정지
  3. 3단계 7일 토론 정지
  4. 4단계 박제 자격 박탈 · 운영자 2인 합의
  5. 5단계 영구 차단 · 2인 합의 (콘텐츠는 익명화 후 보존)

회복의 길

90일간 위반이 없으면 모더레이션 단계가 한 단계 내려가고 신뢰도가 회복됩니다. 빠른 우회는 없지만, 꾸준한 예의 있는 참여로 누구나 돌아올 수 있습니다. 신뢰도는 본인에게만 보입니다.

신고와 이의제기

  • 🚩 부적절한 의견은 신고할 수 있습니다. 신고자 신원은 보호되며, 처리 내역은 내 신고 이력에서 확인할 수 있어요.
  • ⚖️ 받은 모더레이션에 동의하기 어렵다면 이의제기할 수 있습니다(단계당 1회 보장).

🆘️ 도움이 필요할 때

마음이 힘들거나 위급한 상황이라면 혼자 견디지 마세요. 전문 상담이 24시간 함께합니다.

  • 자살예방 상담전화 ☎️ 109 (24시간)
  • 정신건강 위기상담 ☎️ 1577-0199

변경 시 30일 전 사전 공지합니다. 전문 baseline: docs/code_of_conduct_v0.md